Definimos la estructura de tu programa de fidelización de clientes: puntos, cashback, mensajes, beneficios, referidos, geofencing y objetivo comercial según tu negocio en España o Chile.
Fidelización de clientes con Wallet digital en España y Chile
Haz que tus clientes vuelvan más, recomienden tu negocio y acumulen beneficios desde su móvil con un sistema de wallet digital para fidelización de clientes pensado para restaurantes, clínicas estéticas, salones de belleza, pymes y negocios de servicios.
En Kisaso implementamos tu sistema de retención de clientes con cashback, puntos, referidos, geofencing y WhatsApp integrado, para que puedas aumentar recurrencia, mejorar recompra y activar una relación más constante con tu base de clientes en España y Chile.
- Tarjeta digital en Apple Wallet y Google Wallet
- Cashback o puntos configurables
- Sistema de referidos
- Geofencing y automatización de marketing
- Implementación rápida y acompañada
Te mostramos si este sistema encaja con tu negocio y cómo activarlo con foco en resultados medibles.
Qué es una wallet digital de fidelización
Contexto
Una wallet digital de fidelización es una tarjeta que tu cliente guarda en su móvil, dentro de Apple Wallet o Google Wallet, para acumular puntos, cashback o beneficios cada vez que compra en tu negocio.
Impacto
Este sistema de fidelización de clientes permite que restaurantes, clínicas, salones y pymes en España y Chile mejoren su retención de clientes, activen campañas de recontacto, premien recomendaciones y trabajen con datos propios del negocio sin depender solo de anuncios o redes sociales.
Implementación
Con Kisaso, la implementación es clara, rápida y pensada para negocio: configuramos la lógica del sistema, los mensajes, las recompensas y la activación comercial para que puedas empezar a usarlo de forma real, no solo “tenerlo instalado”.
Cómo funciona nuestro sistema de wallet digital para fidelización
Configuramos tu tarjeta digital, el flujo de alta, la lógica de recompensas, la integración con WhatsApp y las automatizaciones necesarias para que el sistema quede listo para usarse.
Tu cliente guarda la tarjeta en su móvil, compra, acumula beneficios y vuelve a interactuar con tu negocio. Tú puedes revisar métricas, activar campañas y trabajar tu retención de clientes con una lógica más medible.
No se trata solo de instalar una tarjeta digital. Se trata de construir un sistema de recompra y relación con el cliente.
Qué incluye nuestro sistema de fidelización con wallet digital
Tarjeta digital en Apple Wallet y Google Wallet
Publicamos tu tarjeta con marca en Apple Wallet y Google Wallet para que el cliente la guarde en un toque.
Sistema de cashback o puntos configurable
Definimos reglas de puntos o cashback y las ajustamos a campañas, ticket medio y estacionalidad.
Programa de referidos para aumentar captación y recompra
Referidos con incentivos claros para que traigan amigos sin fricción operativa en caja.
Geofencing para activar visitas cuando el cliente está cerca
Geofencing y avisos cuando el cliente está cerca para reactivar visitas sin depender solo de anuncios.
Integración con WhatsApp para seguimiento, recordatorios y ofertas
WhatsApp conectado a recordatorios, ofertas y seguimiento sin perder el tono de tu negocio.
Panel de métricas para analizar actividad y comportamiento
Panel para ver actividad, canjes y señales de uso — decisiones con datos propios, no solo intuición.
Base de datos propia para trabajar mejor tu retención de clientes
Base de clientes bajo tu control para campañas, segmentos y retención sin intermediarios opacos.
Soporte estratégico para que el sistema tenga lógica comercial
Sesgo comercial en la configuración: no solo «tener wallet», sino que el programa empuje recompra.
Planes de fidelización digital para negocios en España y Chile
Activa tu sistema de wallet digital, automatización de marketing, campañas push, referidos y recompensas con un plan adaptado al tamaño de tu negocio.
Plan Básico
Desde 80.000 CLP + IVA/mes
Ideal para restaurantes, salones, clínicas y pymes que quieren empezar a trabajar su fidelización de clientes con una sola ubicación y una estructura simple pero potente.
Incluye:
- 1 ubicación
- Tarjetas digitales ilimitadas
- Geopush ilimitados
- 1 campaña push mensual
- Módulo de IA para marketing con clientes
- Sistema de referidos
- Sistema de premios por reseñas
- 1 soporte QR personalizado para captar clientes
Add-on recomendado
Google Reviews
Para mejorar reputación, confianza y visibilidad local.
Plan Pro
Desde 160.000 CLP + IVA/mes
La opción ideal para negocios con varias ubicaciones que quieren combinar wallet digital, automatización de marketing, campañas de reactivación y trabajo de reputación para aumentar su retención de clientes.
Incluye:
- Hasta 3 ubicaciones
- Tarjetas ilimitadas
- Geopush ilimitados
- 3 campañas push mensuales
- Módulo de IA para marketing con clientes
- Sistema de referidos
- Sistema de premios por reseñas
- Automatización de reviews incluida
- 3 soportes QR personalizados
Destacado recomendado
La opción más equilibrada para negocios que quieren crecer con una estrategia de fidelización más activa.
INCLUIDO
Google Reviews
Incluido en este plan
Sin costo adicional mensual
También puedes comprar soportes QR extra para sumar más clientes.
Plan Agencia
Desde 249.000 CLP + IVA/mes
Pensado para marcas, grupos, cadenas y partners que necesitan escalar su sistema de fidelización de clientes en múltiples ubicaciones, con más capacidad operativa, seguimiento y activación comercial.
Incluye:
- Hasta 5 ubicaciones
- Tarjetas ilimitadas
- Geopush ilimitados
- Campañas push mensuales
- Módulo de IA para marketing con clientes
- Sistema de referidos
- Sistema de premios por reseñas
- Automatización de reviews incluida
- Soportes QR personalizados
INCLUIDO
Google Reviews
Incluido en este plan
Sin costo adicional mensual
También puedes comprar soportes QR extra para sumar más clientes.
Ideal para modelos con expansión, franquicias, grupos gastronómicos, cadenas de belleza y negocios con operación en varias sedes.
Precios de referencia en CLP para Chile. Si tu negocio opera en España, te enviamos propuesta en EUR según número de ubicaciones y necesidades del sistema.
Preguntas frecuentes
Duda 01
¿En cuánto tiempo está operativo el sistema?
Nuestro sistema de wallet digital para fidelización de clientes puede quedar operativo rápidamente una vez que definimos tu configuración, tu lógica de recompensas y la información base del negocio. El objetivo no es alargar el proceso, sino activarlo con criterio comercial.
Duda 02
¿Qué pasa con los datos de mis clientes?
Trabajamos con datos propios del negocio para mejorar la retención de clientes, la recompra y el seguimiento comercial. La información se usa para operar el sistema de fidelización, activar automatizaciones y ejecutar las acciones acordadas contigo.
Duda 03
¿Hay permanencia o compromiso mínimo?
La modalidad puede adaptarse según el tipo de negocio, el país y el plan contratado. Si operas en España o en Chile, te dejamos las condiciones claras desde la propuesta comercial.
Duda 04
¿Funciona con mi tienda o con mi TPV?
Depende del sistema que uses. En la auditoría estratégica te indicamos si existe integración directa o cuál es la mejor forma de registrar compras y activar el programa de fidelización sin fricción operativa.
Duda 05
¿Puedo cambiar el cashback, los puntos o las reglas después?
Sí. Una de las ventajas de este sistema es que puedes ajustar beneficios, mensajes, campañas y reglas de recompensas según promociones, temporadas o estrategia comercial.
Duda 06
¿Para qué tipo de negocio sirve?
Este sistema funciona especialmente bien para restaurantes, clínicas estéticas, salones de belleza, cafeterías, retail local y empresas de servicios que quieren mejorar su fidelización de clientes y depender menos de promociones aisladas.
Duda 07
¿Sirve en España y Chile?
Sí. El sistema está pensado para negocios que operan en España y Chile y en otros mercados donde tenga sentido trabajar captación, recompra, reputación y relación con clientes mediante una wallet digital.
Privacidad, cumplimiento y uso responsable de datos
Datos y responsabilidad
Trabajamos la información de clientes con un enfoque claro de cumplimiento, orden y buenas prácticas. Nuestro sistema de fidelización de clientes está pensado para ayudarte a construir una relación más sólida con tu base actual sin comprometer la confianza ni el uso responsable de los datos.
España o Chile, con reglas claras
Si tu negocio opera en España o en Chile, adaptamos la propuesta contractual y operativa al contexto correspondiente para que tengas claridad desde el inicio.
¿Listo para activar un sistema de fidelización que haga que tus clientes vuelvan más?
Agenda tu auditoría estratégica y te mostramos si este sistema de wallet digital, retención de clientes y automatización de marketing encaja con tu negocio en España o Chile.
Respuesta clara, enfoque comercial y próximos pasos concretos.