Los clientes comen una vez y no vuelven; no tienes forma de recordarles que existes.
Solución para cadenas de restaurantes
Que vuelvan, te recomienden y te encuentren
El cliente come bien y no vuelve, no tienes su contacto, dependes de las plataformas y cuando alguien busca dónde comer cerca no apareces. Montamos un sistema propio para recuperar la relación con tu cliente y atraer demanda nueva a cada local.
Sin compromiso · Ideal para uno o varios locales.
Lo que frena a un restaurante
El problema no es la comida: es que el cliente se va y no tienes forma de traerlo de vuelta ni de que te encuentren los nuevos.
Sin base de datos propia: no sabes quiénes son tus clientes ni cómo contactarlos.
Dependes de las plataformas de reparto y reservas, que se quedan tu comisión y tus datos.
Reseñas bajas o escasas, aunque la gente salga contenta del local.
No apareces cuando alguien busca 'dónde comer cerca' ni cuando llega un turista a la zona.
Qué incluye la solución
Todo lo que necesita un restaurante para recuperar a su cliente y atraer demanda nueva, coordinado por un solo equipo.
Tarjeta de fidelización Kisaso Wallet
Tarjeta en el móvil del cliente: acumula puntos y recompensas por consumir, gana por recomendar y recibe un aviso geolocalizado cuando pasa cerca del local. Recuperas la relación directa y construyes tu propia base de datos.
Automatización de Google Reviews
Pedimos la reseña en el momento justo y te ayudamos a responderlas con criterio de SEO local, para que tu reputación suba y te ayude a posicionar.
Google Ads
Campañas para captar demanda de gente que busca dónde comer y de turistas que llegan a tu zona, con medición real de qué trae comensales.
SEO y GEO local + ficha de Google
Optimizamos tu ficha de Google y tu presencia local para que aparezcas cuando buscan comer cerca, en el mapa y en los resultados.
Web a medida
Web pensada para SEO/GEO local, multi-idioma para turistas, con reserva directa (sin comisiones de plataforma) y el tracking conectado para medir de dónde vienen tus comensales.
El resultado para tu restaurante
Recurrencia
El cliente vuelve porque tiene puntos, recompensas y un aviso cuando pasa cerca.
Ticket medio y más visitas
La fidelización premia consumir más y volver más a menudo.
Reseñas orgánicas
Más y mejores reseñas que suben tu reputación y tu posición local.
Base de datos propia
Dejas de depender de las plataformas: tus clientes y sus datos son tuyos.
Tráfico atribuido
Sabes qué canal trae comensales y ajustas la inversión a lo que funciona.
Pack multi-local para cadenas
Si tienes varios locales, lo facturamos todo lo recurrente junto: gestionas la cadena entera desde un solo sitio y con una sola relación, no local por local.
Incluye
- Tarjeta de fidelización activa en todos tus locales
- Automatización de reseñas por local
- Google Ads coordinado para toda la cadena
- SEO y GEO local para cada ficha
- Web a medida con reserva directa y multi-idioma
- Reporting unificado de la cadena
De regalo
- Optimización de las fichas de Google de cada local
- Setup de las tarjetas de fidelización
- Alta y configuración de las cuentas de Google Ads
Estructuramos el pack según el número de locales; te lo detallamos en la auditoría, sin sorpresas.
Cómo lo montamos: roadmap 90 días
Un plan por fases para no montarlo todo de golpe y ver resultados desde el principio.
Cimientos
Optimizamos las fichas de Google, damos de alta las cuentas y montamos las tarjetas de fidelización de cada local.
Lanzamiento
Arrancamos Google Ads, activamos la automatización de reseñas y publicamos la web a medida.
Tracción
El SEO local empieza a indexar y a traer búsquedas, y la reserva directa reduce tu dependencia de plataformas.
Optimización
Afinamos recompra y referidos con la Wallet y consolidamos el reporting para decidir con datos.
Preguntas frecuentes
Para ambos. Un local puede empezar con la solución completa; si tienes varios, el pack multi-local factura todo lo recurrente junto y suma de regalo la puesta a punto de fichas, tarjetas y cuentas de Ads.
Con la reserva directa en tu web y una base de datos propia vía la Wallet. Sigues donde quieras estar, pero recuperas la relación directa con tu cliente y sus datos.
Cuando el cliente que tiene tu tarjeta pasa cerca del local, recibe un aviso en su móvil. Es un recordatorio oportuno para que entre en vez de seguir de largo.
Depende. En la auditoría la revisamos: si sirve, la optimizamos para SEO/GEO y reserva directa; si no, la hacemos a medida pensada para eso.
Sí, en ambos mercados. Adaptamos idioma, canales y medición a tu país y a tu tipo de cliente, incluidos los turistas.
Recupera a tu cliente y atrae al que aún no te conoce
Auditamos tu presencia local, tu fidelización y tu captación y te decimos por dónde empezar, sin compromiso. Para uno o varios locales.
Agenda tu auditoría estratégicaEmpecemos por tu restaurante
Déjanos tus datos y te contactamos dentro de 1 día hábil. Cuéntanos si es uno o varios locales.
